ผู้บริหารส่วนมากย่อมมีทักษะในการสื่อสารเป็นทุนเดิม ทัั้งเทคนิคในการเจรจา ต่อรอง โน้มน้าว เพื่อการพัฒนาธุรกิจให้เดินไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างผลประโยชน์ให้กับองค์กรให้ได้มากที่สุด 

แต่ด้วยโลกทุกวันนี้ที่พัฒนาอย่างก้าวกระโดด การทำธุรกิจไม่ได้แข่งขันกันอยู่แค่ในประเทศอีกต่อไป หากองค์กรกำลังมองหาโอกาสและช่องทางที่จะขยับขยายธุรกิจ หรือต้องการที่จะก้าวเข้าสู่ความเป็นสากล การติดต่อธุรกิจกับกับชาวต่างชาติจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ 

แล้วองค์กรจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้บริหารสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีเทียบเท่าหรือใกล้เคียงกับทักษะที่พวกเขาสามารถสื่อสารในภาษาไทยได้ สิ่งนี้ถือเป็นความท้าทายทั้งกับตัวองค์กรและผู้บริหาร และถือเป็นอีกทักษะสำคัญที่ผู้บริหารทุกท่านพึงมี ไม่ใช่เพียงแค่การสื่อสารพื้นฐาน แต่หมายรวมถึงการสามารถพูดคุย เจรจา แลกเปลี่ยนทัศนคติ และแนวคิดอย่างมืออาชีพ หรือพูดง่าย  ๆ ว่าสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพได้เช่นเดียวกับการสื่อสารภาษาไทย